1月13日，“棋圣”聂卫平发文求助，称自己在某社交平台注册时的手机号已注销，不知道该如何证明自己的身份，向广大网友求助如何解开这个“珍珑棋局”。
据聂卫平工作室的工作人员介绍，由于聂卫平早先注册的手机号已经注销，所以需要换绑一个手机号。但就是这个一个换绑的操作，被困在该社交平台的系统里来回碰壁三、四次……至今未果。
为了证明聂卫平是聂卫平，团队专门拍了好几次聂老拿着身份证的照片，提交到平台系统。但换绑手机，还需要之前注册的时间、地点等信息，这些早已无从查证。但系统要求必须填写相关信息，一旦填错一切又得重来……
